Frequently Asked Questions
Sıkça Sorulan Sorular
Ürünlerimizi web sitemizdeki "Dükkan" bölümünden online olarak satın alabilirsiniz.
Mağazadan satın almak isterseniz, güncel satış noktalarımıza "İletişim" bölümünden ulaşabilirsiniz. Mağazaya gitmeden önce stok durumunu kontrol etmek için iletişime geçmenizi öneririz.
Alışverişlerinizde kredi kartı veya havale seçeneğini kullanabilirsiniz. Havale seçeneği ile oluşturduğunuz siparişlerde, ödeme gerçekleştikten sonra siparişiniz işleme alınır. Havale yaparken sipariş numaranızı eklemeyi unutmayınız.
Belirli dönemlerde özel sipariş kabul ediyoruz. Ekim-Nisan arasında yoğunluk nedeniyle genellikle özel sipariş almıyoruz. Ancak talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hayır, şu an için kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.
Evet, ödemenizi güvenle yapabilirsiniz.
Ödeme sırasında kredi kartı bilgileriniz 128 bit SSL ile şifrelenir ve IYZICO altyapısı ile güvenli bir şekilde işlenir. Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.
Evet, siparişinizi hediye paketi yaptırabilir ve hediye notu ekleyebilirsiniz.
Evet, gördüğünüz tüm ürün fiyatlarına KDV dahildir.
Kağıt tüketimini azaltmak adına faturalarınız, sipariş sonrası e-posta ile gönderilecektir. Eğer faturanız elinize ulaşmazsa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ticari faturalarınızı ise e-fatura sisteminden takip edebilirsiniz.